t-tag/m-tag
Meld u aan!
Wilt u profiteren van alle gemakken en voordelen van de t-tag of m-tag? Meld u zich dan aan als klant via Mijn Movenience of voor de m-tag via ons contactformulier. U geeft aan van welk product u gebruik wil maken en u vult uw persoonlijke gegevens in. Daarna verloopt het aanmeldproces in de volgende stappen:
-
Wij sturen het contract naar u toe ter ondertekening. Een onderdeel hiervan is een machtiging voor automatische incasso.
-
U stuurt het ondertekende contract terug naar Movenience.
-
Wanneer wij het ondertekende contract hebben ontvangen, voeren we de eerste incasso uit. Dit bedrag wordt geboekt bij uw prepaid tegoed.
-
Nadat deze incasso geslaagd is, sturen wij u de t-tag of m-tag toe en bent u klaar om deze te gebruiken.
Tussen de aanvraag en het moment dat u de t-tag of m-tag ontvangt, zit ongeveer tien werkdagen.
Uw transacties inzien
Op uw persoonlijke pagina Mijn Movenience kunt u op elk gewenst moment al uw transacties inzien. Daarnaast ontvangt u elke maand van ons per e-mail uw gebruiksoverzicht met daarop uw transacties. U kunt er ook voor kiezen uw gebruikersoverzicht eens per kwartaal per post te ontvangen. Hiervoor betaalt u € 1,50 per overzicht.
